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JivoChat, a melhor opção de atendimento ao cliente para seu site!

Um segredo fundamental para atrair visitas em seu site, está no atendimento que você oferece a seus visitantes.
Todo mundo gosta de ser bem tratado, todo mundo gosta de receber atenção.
Nosso portal tem tentado está cada vês mais próximo de nossos usuários, e a ferramenta de atendimento on-line que você já deve ter conhecido foi fundamental para alcansarmos ainda mais pessoas, sugestões, e até apoio financeiro para o projeto.
E como tudo que é bom merece ser compartilhado, hoje apresentamos a maior ferramenta de atendimento do País, o JivoChat!

Com ele, você poderá interagir diretamente com seus visitantes, e assim, melhorar seus serviços e oferecer um site ainda melhor.

Conheça algumas funções do chat que você poderá utilizar:

1. Aplicativo do operador.

Com esse aplicativo, seus operadores poderão aceitar uma conversa de qualquer lugar e de qualquer tela: computador, tabletes e celulares.

2. Convites proativos.

Com essa ferramenta, você poderá automatizar o início de um atendimento em páginas específicas do seu site.
Por exemplo: você pode configurar uma ação pra convidar o usuário para um atendimento quando ele entrar em um determinado conteúdo, notícia ou produto oferecido em seu site. Isso é importante para tirar dúvidas de seus visitantes antes mesmo dele pensar em procurar o link para iniciar um chat.

3. Integração de suas redes sociais e e-mails.

Chega de ficar com um monte de janelas abertas respondendo usuários em diversas redes sociais e e-mails ao mesmo tempo. Com o JivoChat, você pode integrar tudo em uma única ferramenta, e seus operadores vão receber os atendimentos igual recebem os chats iniciados no site.

4. Faça e receba ligações de seus usuários sem precisar de um telefone na mão!

O usuário e seus operadores só precisam ter um microfone no computador para solicitar uma ligação. Isso é fundamental para conversas mais alongadas ou para oferecer um suporte personalizado.

5. Configurar frases prontas.

Uma outra opção bem legal, é a possibilidade de configurar mensagens padrões, que você pode usar facilmente evitando repetições e agilizando o atendimento.

6. Saiba tudo sobre seus visitantes.

Durante os atendimentos, você também terá acesso a localização, IP e páginas visualizadas pelo visitante. Isso é importante para oferecer um serviço mais especializado, e saber que páginas mais atraem visitas.

7. Tenha todo o controle por e-mail.

Receba toda a cópia dos chats recebidos, acompanhe o trabalho de seus operadores, e ainda receba mensagens de seus usuários diretamente em seu e-mail quando não tiver operadores disponíveis.

Ufa, chega, né? mais só pra você saber, não falei nem metade das funcionalidades que você terá com o JivoChat em seu site.

Por isso, corra e venha fazer um teste totalmente grates de tudo isso que falei, e se gostar, ainda vai ganhar um desconto bem legal.

Entra nesse link e conheça já!